Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Empeyria IT & Consulting S.a. de C.V., empresa que opera bajo el nombre comercial ModelSofistic, una de las divisiones de negocio de Grupo Empeyria, con domicilio en Querétaro, México. Puedes contactarnos en hola@modelsofistic.com o al teléfono +52 442 787 3595.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal en las siguientes circunstancias:

• Datos de contacto y cotización: Nombre completo, correo electrónico, teléfono, empresa y detalles del evento cuando solicitas una cotización o nos contactas.
• Datos de talento y postulantes: Fotografías, videos, medidas físicas, habilidades, idiomas y experiencia de modelos y edecanes que se postulan a través de nuestro sitio.
• Suscripción al boletín: Nombre y correo electrónico de personas que se suscriben voluntariamente para recibir contenido informativo.
• Comentarios en el blog: Nombre, correo electrónico y texto del comentario que los visitantes publican en nuestros artículos.
• Datos de uso y navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio, mediante cookies y herramientas de análisis.
• Datos de pago: Procesados de forma segura a través de Stripe. No almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:

• Proporcionar, gestionar y mejorar nuestros servicios de marketing visual, modelaje y edecanía.
• Responder a solicitudes de cotización y consultas comerciales.
• Gestionar el proceso de selección y contratación de talento (modelos y edecanes).
• Enviar boletines informativos, artículos y comunicaciones de marketing, exclusivamente cuando el usuario ha dado su consentimiento explícito.
• Gestionar contratos, pagos y relaciones comerciales con clientes y talento.
• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web y el contenido del blog.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en México.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Consentimiento: Para el envío de boletines, publicación de comentarios y uso de fotografías con fines de marketing.
• Ejecución de un contrato: Para la prestación de nuestros servicios a clientes y la gestión de talento contratado.
• Interés legítimo: Para el análisis de uso del sitio web y la mejora de nuestros servicios.
• Obligación legal: Para el cumplimiento de requisitos fiscales y legales vigentes en México.

5. Uso de Imágenes y Material Audiovisual

En ModelSofistic trabajamos con material fotográfico y audiovisual de modelos, edecanes y eventos. Por ello:

• Todo el talento que se registra en nuestra plataforma firma un consentimiento explícito para el uso de su imagen con fines de marketing y promoción de la agencia.
• Las fotografías de eventos y proyectos se publican con el consentimiento de los participantes.
• Si deseas que retiremos tu imagen de nuestros materiales, puedes solicitarlo en cualquier momento contactándonos.

6. Compartir Información con Terceros

No vendemos, arrendamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos datos en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Como plataformas de alojamiento web, pasarelas de pago (Stripe), servicios de correo electrónico y herramientas de comunicación (WhatsApp Business API), quienes están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad y solo tratan datos bajo nuestras instrucciones.
• Clientes empresariales: Compartimos únicamente los perfiles de talento necesarios para la prestación del servicio contratado, con el consentimiento del talento.
• Autoridades competentes: Cuando sea exigido por ley, orden judicial o requerimiento de autoridad competente en México.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Las cookies que utilizamos incluyen:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio.
• Cookies analíticas: Para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio (p.ej., Google Analytics).
• Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias.

Puedes controlar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador.

8. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o el tiempo requerido por obligaciones legales:

• Datos de cotizaciones y contratos: hasta 5 años tras la finalización del servicio.
• Datos de suscriptores al boletín: hasta que solicites la baja.
• Comentarios del blog: de forma indefinida, salvo solicitud de eliminación.
• Datos de postulantes de talento: hasta 2 años o hasta que solicites su eliminación.

9. Tus Derechos (LFPDPPP)

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, tienes los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
• Portabilidad: Recibir una copia de tus datos en formato electrónico.
• Revocación del consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a hola@modelsofistic.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y adjuntando una identificación oficial. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

10. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o divulgación indebida. Entre estas medidas se incluyen el cifrado de datos en tránsito (HTTPS), el control de acceso basado en roles y el uso de proveedores de servicios certificados.

En caso de una brecha de seguridad que afecte significativamente tus derechos, te notificaremos de acuerdo con los plazos establecidos por la legislación aplicable.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que hemos recibido información de un menor de edad, la eliminaremos de forma inmediata. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo ha proporcionado información personal, contáctanos de inmediato.

12. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de México (p.ej., servidores en la nube de EE.UU.). En estos casos, nos aseguramos de que dichas transferencias cuenten con las salvaguardas adecuadas conforme a la LFPDPPP.

13. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos cambios significativos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio de este documento. Te recomendamos revisar periódicamente esta página. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios implica tu aceptación de la nueva política.

14. Contacto

Si tienes preguntas, solicitudes o comentarios sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de:

• Email: hola@modelsofistic.com
• Dirección: Querétaro, México